Προσαρμοζόμενες Ειδοποιήσεις
Δημιουργήστε επαναχρησιμοποιήσιμα πρότυπα email και SMS και ρυθμίστε προσεκτικά τον χρόνο, τα κανάλια και τα μηνύματα ώστε κάθε πελάτης να λαμβάνει τη σωστή υπενθύμιση τη σωστή στιγμή.
Ξεκινήστε
Εξατομικευμένη Επικοινωνία σε Κλίμακα
Πάρτε τον έλεγχο της επικοινωνίας με πελάτες με το ισχυρό σύστημα προτύπων ειδοποιήσεων του Veterian. Δημιουργήστε επαγγελματικά, εξατομικευμένα μηνύματα που φτάνουν αυτόματα στους πελάτες σας μέσω των προτιμώμενων καναλιών τους—SMS, email, ή mobile app push notifications.
Είτε στέλνετε υπενθυμίσεις ραντεβού, ειδοποιήσεις εμβολιασμού, ειδοποιήσεις πληρωμής, ή υπενθυμίσεις ελέγχου ευεξίας, τα προσαρμοζόμενα πρότυπά μας διασφαλίζουν συνεπή, επαγγελματική επικοινωνία που ενισχύει τις σχέσεις με πελάτες και μειώνει τις απουσίες.
Επαναχρησιμοποιήσιμα Πρότυπα Email & SMS
Δημιουργήστε επαγγελματικά πρότυπα ειδοποιήσεων μια φορά και χρησιμοποιήστε τα ξανά σε όλες τις ανάγκες επικοινωνίας σας. Χτίστε πρότυπα για επιβεβαιώσεις ραντεβού, υπενθυμίσεις, ειδοποιήσεις εμβολιασμού, ειδοποιήσεις πληρωμής και περισσότερα.
Κάθε πρότυπο υποστηρίζει δυναμικές μεταβλητές όπως όνομα πελάτη, όνομα κατοικίδιου, ημερομηνία ραντεβού, όνομα κλινικής, και προσαρμοσμένα πεδία. Εξατομικεύστε κάθε μήνυμα αυτόματα χωρίς χειροκίνητη επεξεργασία, διασφαλίζοντας ότι κάθε πελάτης αισθάνεται αξιολογημένος και ενημερωμένος.
Παράδοση Πολλαπλών Καναλιών
Φτάστε στους πελάτες μέσω του προτιμώμενου καναλιού επικοινωνίας τους. Στείλτε ειδοποιήσεις ταυτόχρονα μέσω SMS, email, και mobile app push notifications, ή επιλέξτε συγκεκριμένα κανάλια για διαφορετικούς τύπους μηνυμάτων.
Παρακολουθήστε κατάσταση παράδοσης και ποσοστά ανοίγματος σε όλα τα κανάλια για να κατανοήσετε ποιες μέθοδοι επικοινωνίας λειτουργούν καλύτερα για τους πελάτες σας. Βελτιστοποιήστε τη στρατηγική μηνυμάτων σας βασισμένοι σε πραγματικά δεδομένα συμμετοχής.
Έξυπνος Χρονισμός & Προγραμματισμός
Ρυθμίστε προσεκτικά πότε αποστέλλονται οι ειδοποιήσεις για να μεγιστοποιήσετε την αποτελεσματικότητα. Ορίστε προσαρμοσμένο χρονισμό για διαφορετικούς τύπους ειδοποιήσεων—στείλτε υπενθυμίσεις ραντεβού 24 ώρες πριν, ειδοποιήσεις εμβολιασμού 7 ημέρες εκ των προτέρων, ή υπενθυμίσεις πληρωμής 3 ημέρες μετά την ημερομηνία λογαριασμού.
Προγραμματίστε ειδοποιήσεις να αποστέλλονται σε βέλτιστες ώρες βασισμένες στις ώρες λειτουργίας της κλινικής σας και τις προτιμήσεις πελατών. Αποφύγετε την αποστολή μηνυμάτων κατά τις ώρες εκτός λειτουργίας και διασφαλίστε ότι οι επικοινωνίες σας φτάνουν όταν οι πελάτες είναι πιο πιθανό να αλληλεπιδράσουν.
Εξατομίκευση & Δυναμικές Μεταβλητές
Κάντε κάθε μήνυμα να αισθάνεται προσωπικό με δυναμικές μεταβλητές που συμπληρώνουν αυτόματα πληροφορίες πελάτη και κατοικίδιου. Χρησιμοποιήστε μεταβλητές όπως {client_name}, {pet_name}, {appointment_date}, {clinic_name}, και προσαρμοσμένα πεδία για να δημιουργήσετε πραγματικά εξατομικευμένες επικοινωνίες.
Χτίστε πρότυπα που προσαρμόζονται σε διαφορετικά σενάρια—καλωσορίστε νέους πελάτες, γιορτάστε γενέθλια κατοικίδιων, στείλτε εποχιακές υπενθυμίσεις ευεξίας, ή αναγνωρίστε ορόσημα πιστότητας. Η ευελιξία να προσαρμόζετε διασφαλίζει ότι τα μηνύματά σας αισθάνονται πάντα σχετικά και στοχαστικά.
Ενταχθείτε σε εκατοντάδες ευχαριστημένους κτηνιάτρους. Ρυθμίστε την κλινική σας σε λεπτά.