Notificaciones Personalizables
Crea plantillas reutilizables de correo electrónico y SMS y ajusta el momento, los canales y los mensajes para que cada cliente reciba el recordatorio correcto en el momento adecuado.
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Comunicación Personalizada a Escala
Toma el control de tu comunicación con clientes con el potente sistema de plantillas de notificación de Veterian. Crea mensajes profesionales y personalizados que llegan automáticamente a tus clientes a través de sus canales preferidos—SMS, correo electrónico o notificaciones push de app móvil.
Ya sea que estés enviando recordatorios de citas, alertas de vacunación, notificaciones de pago o recordatorios de chequeos de bienestar, nuestras plantillas personalizables aseguran comunicación consistente y profesional que fortalece las relaciones con clientes y reduce ausencias.
Plantillas Reutilizables de Correo y SMS
Crea plantillas de notificación profesionales una vez y reutilízalas en todas tus necesidades de comunicación. Construye plantillas para confirmaciones de citas, recordatorios, alertas de vacunación, notificaciones de pago y más.
Cada plantilla soporta variables dinámicas como nombre del cliente, nombre de la mascota, fecha de cita, nombre de la clínica y campos personalizados. Personaliza cada mensaje automáticamente sin edición manual, asegurando que cada cliente se sienta valorado e informado.
Entrega Multi-Canal
Llega a los clientes a través de su canal de comunicación preferido. Envía notificaciones simultáneamente vía SMS, correo electrónico y notificaciones push de app móvil, o elige canales específicos para diferentes tipos de mensajes.
Rastrea el estado de entrega y tasas de apertura en todos los canales para entender qué métodos de comunicación funcionan mejor para tus clientes. Optimiza tu estrategia de mensajería basada en datos reales de participación.
Momento y Programación Inteligentes
Ajusta cuándo se envían las notificaciones para maximizar la efectividad. Establece momentos personalizados para diferentes tipos de notificaciones—envía recordatorios de citas 24 horas antes, alertas de vacunación 7 días antes, o recordatorios de pago 3 días después de la fecha de factura.
Programa notificaciones para ser enviadas en momentos óptimos basados en el horario de tu clínica y preferencias de clientes. Evita enviar mensajes durante horas no laborables y asegura que tus comunicaciones lleguen cuando los clientes tienen más probabilidad de participar.
Personalización y Variables Dinámicas
Haz que cada mensaje se sienta personal con variables dinámicas que se llenan automáticamente con información del cliente y la mascota. Usa variables como {client_name}, {pet_name}, {appointment_date}, {clinic_name} y campos personalizados para crear comunicaciones verdaderamente personalizadas.
Construye plantillas que se adapten a diferentes escenarios—da la bienvenida a nuevos clientes, celebra cumpleaños de mascotas, envía recordatorios de bienestar estacionales o reconoce hitos de lealtad. La flexibilidad para personalizar asegura que tu mensajería siempre se sienta relevante y reflexiva.
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