Viedā pierakstu pārvaldība
Vienkāršojiet savas veterinārklīnikas plānošanu ar intuitīvu pierakstu sistēmu, kas automatizē atgādinājumus, izseko statusus un uztur jūsu klientus informētus. Pavadiet mazāk laika tālruņa sarunās un vairāk laika sniedzot izcilu veterināro aprūpi.
Sākt darbu
Viegla pierakstu plānošana aizņemtām veterinārklīnikām
Aizņemtas veterinārās prakses pārvaldība prasa efektīvu pierakstu plānošanu. Veterian inteliģentā pierakstu sistēma atvieglo pierakstu plānošanu, izsekošanu un pārvaldību visās jūsu klīnikas apmeklējumos vienā centralizētā platformā.
Izveidojiet pierakstus sekundēs, automātiski paziņojiet klientiem, izmantojot SMS un e-pastu, un uzturiet detalizētas piezīmes par pierakstu mērķiem un rezultātiem. Mūsu statusa izsekošanas sistēma palīdz jums uzraudzīt atcelšanas, neierašanos un pabeigtos apmeklējumus, sniedzot jums vērtīgu ieskatu jūsu klīnikas darbībās.
Ar automātiskiem atgādinājuma paziņojumiem, kas nosūtīti pirms katra pieraksta, jūs redzēsiet būtisku neierašanās un vēlu atcelšanas samazinājumu. Klienti novērtē savlaicīgu atgādinājumu ērtības, un jūsu personāls ietaupa stundas katru nedēļu, kas citādi tiktu pavadītas, veicot atgādinājuma zvanus.
Ātra pieraksta izveidošana
Plānojiet pierakstus sekundēs ar mūsu racionalizēto saskarni. Vienkārši izvēlieties klientu, izvēlieties datumu un laiku, un esat pabeigts. Sistēma automātiski nosūta apstiprinājuma paziņojumus mājdzīvnieku īpašniekiem, izmantojot viņu vēlamo komunikācijas kanālu - SMS, e-pastu vai mobilās lietotnes push paziņojumu.
Pievienojiet pieraksta piezīmes, lai reģistrētu apmeklējuma iemeslu, īpašos norādījumus vai sagatavošanās prasības. Visa jūsu komanda var tūlītēji piekļūt šīm detaļām, nodrošinot, ka visi ir sagatavoti, kad klients ierodas.
Paplašināta statusa izsekošana
Uzturiet pilnīgu kontroli pār savu pierakstu grafiku ar visaptverošu statusa izsekošanu. Atzīmējiet pierakstus kā plānotus, apstiprinātos, notiekošus, pabeigtus, atceltus vai neieradušos. Katra statusa izmaiņa ir atzīmēta ar laika zīmogu un reģistrēta jūsu ierakstiem.
Izsekojiet atcelšanas iemeslus un modeļus, lai identificētu plānošanas problēmas vai pakalpojumu bažas. Ģenerējiet atskaites par pierakstu pabeigšanas rādītājiem, neierašanās tendencēm un maksimālajiem rezervēšanas laikiem, lai optimizētu savas klīnikas plānošanas stratēģiju un resursu sadali.
Automātiski klientu paziņojumi
Uzturiet klientus informētus katrā solī ar inteliģentiem automātiskiem paziņojumiem. Kad jūs izveidojat pierakstu, klienti saņem tūlītēju apstiprinājuma detaļas. Atgādinājuma paziņojumi tiek automātiski nosūtīti 24 stundas pirms plānotā apmeklējuma, būtiski samazinot neierašanos.
Ja jums nepieciešams pārplānot vai atcelt pierakstu, klienti tiek nekavējoties informēti ar atjaunināto informāciju. Visi paziņojumi tiek nosūtīti vienlaikus, izmantojot SMS, e-pastu un Veterian Pet mobilo lietotni, nodrošinot, ka jūsu ziņojums sasniedz klientus caur viņu vēlamo kanālu.
Pievienojieties simtiem laimīgu veterinārārstu. Iestatiet savu klīniku minūtēs.