Lietotāja līgums

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 10. oktobris

Šis Veterinārklīnikas asistenta lietotāja līgums ("Līgums") tiek noslēgts starp:

a) Veterian Software Services ("Veterian"), kas pārvalda veterian.com tīmekļa vietni, un

b) lietotāju ("Uzņēmums"), kas kļūst par veterian.com tīmekļa vietnes dalībnieku un apstiprina šo līgumu.

1. pants. Puses

Šis Veterinārklīnikas asistenta lietotāja līgums ("Līgums") tiek noslēgts starp Veterian Software Services ("Veterian"), kas pārvalda veterian.com tīmekļa vietni, un lietotāju ("Uzņēmums"), kas kļūst par veterian.com tīmekļa vietnes dalībnieku un apstiprina šo līgumu.

2. pants. Līguma priekšmets

Šī līguma priekšmets ir noteikt noteikumus un nosacījumus par Veterinārklīnikas asistenta ("Platforma") nodrošināšanu Uzņēmumam, piekļūstot caur vietni, Uzņēmuma izmantošanu Platformu, kā arī informāciju, dokumentus un datus ("Saturs"), ko Platformā augšupielādē Uzņēmums un Uzņēmuma darbinieki ("Darbinieki"), kuriem Uzņēmums ir piešķīris piekļuvi Platformai, kā arī pušu tiesības un pienākumus.

3. pants. Pušu tiesības un pienākumi

3.1. Veterian nodrošinās Platformu Uzņēmumam saskaņā ar Uzņēmuma pieprasīto paketi, apmaiņā pret maksu, ko Veterian nosaka attiecīgajam paketam. Uzņēmums piekrīt, ka tas nevarēs gūt labumu no Platformas, ja tas nemaksās attiecīgās maksas pēc Veterian piešķirtā bezmaksas izmēģinājuma perioda beigām.

3.2. Uzņēmums piekrīt, ka informācija, ko tas sniedz, kļūstot par Platformas dalībnieku, ir pilnīga, precīza un aktuāla, un ka tas nekavējoties atjaunos šādu informāciju, ja būs izmaiņas. Veterian nav atbildīgs par nespēju piekļūt Platformai vai gūt labumu no Platformas nepilnīgas, neprecīzas vai novecojušas informācijas dēļ.

3.3. Uzņēmums nevar dalīties ar paroli, ko tam piešķīris Veterian, ar citām personām vai organizācijām. Uzņēmuma tiesības izmantot paroli un pienākums nodrošināt paroles konfidencialitāti un drošību pieder pašam Uzņēmumam. Uzņēmums piekrīt, ka tas ir vienīgi atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, ko cietis pats, Darbinieki un/vai trešās puses neautorizētas personas paroles izmantošanas, pazaudēšanas vai nodošanas dēļ, un ka Veterian nebūs atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas rodas šajā gadījumā. Uzņēmums ir tieši atbildīgs par Uzņēmuma amatpersonu darbībām, kurām tas ir piešķīris piekļuvi Platformai.

3.4. Veterian piekrīt, ka visa atbildība par informācijas un dokumentu dublēšanu, kas izveidoti vai augšupielādēti Platformā, pieder tam, un ka Uzņēmumam nav atbildības, ja informācija un dokumenti tiek dzēsti no Platformas jebkurā laikā un jebkāda iemesla dēļ.

3.5. Veterian nodrošina tikai Platformai saistīto infrastruktūru un nav atbildības par informāciju un dokumentiem, kas izveidoti un koplietoti Platformā. Uzņēmums piekrīt un uzņemas, ka dokumenti, kas izveidoti Platformā, vai informācija un saturs, kas augšupielādēts Platformā, ir precīzi un atbilst likumam, un ka dokumenti, informācija un saturs neizraisīs jebkādas tiesību pārkāpumus. Nodrošināt, lai saturs, kas izveidots un koplietots Platformā, un citi ar tiem saistītie procesi atbilst attiecīgajai likumdošanai, īpaši sociālās nodrošināšanas un darba tiesībām, dokumentu nosūtīšana Darbiniekiem (ne tikai uzskaitītajiem), to izsekošana, dokumentu izdrukāšana un glabāšana, kā arī visa atbildība, kas var rasties saistībā ar Platformas izmantošanu, pieder tikai Uzņēmumam. Uzņēmuma iespēja gūt labumu no Platformas var tikt daļēji vai pilnībā apturēta, jo Platforma tiek izmantota veidā, kas neatbilst šim līgumam un attiecīgajai likumdošanai.

3.6. Uzņēmums piekrīt, ka attiecībā uz Darbiniekiem, kuru personas dati tiks augšupielādēti Platformā, tam ir datu pārzinja statuss Personas datu aizsardzības likuma ietvaros, un ka nepieciešamo piekrišanu iegūšana no Darbiniekiem šajā kontekstā, nepieciešamo paziņojumu sniegšana Darbiniekiem un pienākumu izpilde attiecīgās likumdošanas ietvaros, ieskaitot personas datu augšupielādi Platformā un šo datu apstrādi no Veterian, kam ir datu apstrādātāja statuss, ir tikai tā paša atbildība, un ka visi prasījumi un zaudējumi, kuriem Veterian var tikt pakļauts šajā kontekstā, tiks pārsūtīti uz to.

3.7. Veterian var vākt noteiktu informāciju, piemēram, interneta pakalpojumu sniedzēja vārdu, ko izmanto, lai piekļūtu vietnei, un interneta protokola (IP) adresi, piekļuves vietnei datumu un laiku, lapas, kurām piekļūst, atrodoties vietnē, un tīmekļa vietnes interneta adresi, kas ļauj tiešu savienojumu ar vietni, lai uzlabotu un attīstītu vietni un Platformu un/vai likumdošanas ietvaros.

3.8. Veterian var atklāt Uzņēmuma informāciju, kad to prasa kā juridisku pienākumu, kad tas labā ticībā uzskata, ka ir nepieciešams rīkoties saskaņā ar juridiskajām prasībām vai ievērot juridiskos procesus, kas paziņoti Veterian, un lai aizsargātu un aizstāvētu Platformas un Veterian tiesības un īpašumu.

3.9. Ir veikti pasākumi pieejamo līdzekļu ietvaros, lai nodrošinātu, ka vietne un Platforma ir brīvas no vīrusiem un līdzīgas programmatūras. Tomēr Uzņēmumam jānodrošina savs vīrusu aizsardzības sistēma un jānodrošina nepieciešamā aizsardzība, lai nodrošinātu galīgo drošību.

3.10. Veterian ir tiesības veikt izmaiņas Platformā, izlaist jaunas versijas, publikācijas, paplašinātas formas utt. Platformas, pievienot jaunas funkcijas Platformai vai noņemt esošās funkcijas.

3.11. Ja Veterian pilnībā aptur Platformas darbību, informācijas un satura kopijas, ko Uzņēmums augšupielādējis Platformā, tiks nodotas Uzņēmumam no Veterian.

3.12. Uzņēmums uzņemas ievērot šo līgumu un tā pielikumus, citus nosacījumus, ko noteiks Veterian, likumu un godīguma principus visās darījumos, ko tas veiks saistībā ar Platformas izmantošanu. Nodrošināt, lai Darbinieki arī ievēro šo līgumu un citus noteikumus, kas norādīti šajā pantā, izmantojot Platformu, ir Uzņēmuma pienākums, un Uzņēmums ir pienākums veikt visus nepieciešamos paziņojumus un informāciju un iegūt nepieciešamās piekrišanas šajā kontekstā.

3.13. Visa juridiska, administratīvā un kriminālā atbildība, kas rodas no Platformas izmantošanas, pieder Uzņēmumam. Veterian nevar tikt turēts tieši un/vai netieši atbildīgs jebkādā veidā par zaudējumiem, ko var ciest Uzņēmums, Darbinieki un trešās puses Uzņēmuma vai Darbinieku veikto darbību rezultātā Platformā un/vai darbībām, kas ir pretrunā ar šo līgumu un likumu. Visi prasījumi, kas var nākt no trešajām pusēm šajā kontekstā, un zaudējumi, kas rodas no Uzņēmuma un/vai Darbinieku darbībām, tiks pārsūtīti uz Uzņēmumu, lai maksātu pēc pirmā pieprasījuma.

4. pants. Intelektuālā īpašuma tiesības

4.1. Visas Veterian sistēmu un Platformas finanšu, morālas un komerciālās tiesības, ieskaitot vizuālos elementus, dizainus, tekstus, logotipus un grafikas Platformā, pieder Veterian. Veterian piekrīt piešķirt Uzņēmumam neekskluzīvas, neatsavināmas izmantošanas tiesības (vienkārša licence), kas ierobežotas ar līguma termiņu Platformā, un šīs ierobežotās izmantošanas tiesības, kas piešķirtas Uzņēmumam, nevar tikt interpretētas tā, lai ierobežotu Veterian brīvu izmantošanu visām citām tā tiesībām, īpaši Veterian tiesībām licencēt citiem.

4.2. Uzņēmums izmantos Platformu tikai šajā līgumā norādītajā apjomā, nevar aizdot šīs tiesības un nevar nodrošināt vai ļaut to izmantot trešo personu (personu, iestāžu, organizāciju, uzņēmumu utt.) labā jebkādā veidā, maksas vai bez maksas, piemēram, noma, izņemot nodrošinot to Darbiniekiem tās iegūtās licences ietvaros. Ir stingri aizliegts kopēt, reproducēt un/vai izmantot, izplatīt vai apstrādāt informāciju, saturu un/vai programmatūru, ko Veterian izmanto Platformas ietvaros, pārsniedzot labumu, kas noteikts šī līguma ietvaros. Turklāt Uzņēmumam ir stingri aizliegts veikt darbības, kas var apdraudēt Platformas vai Veterian sistēmu drošību un/vai kaitēt Platformai, Veterian un citiem lietotājiem, veikt jebkādu mēģinājumu, kas var novērst Platformas un citas programmatūras, kas pieder Platformai, darbību vai novērst citiem lietotājiem gūt labumu no Platformas, uzlikt nesamērīgu slodzi sistēmai vai Platformai veidā, kas radīs šos rezultātus; neautorizēti piekļūt Platformas pirmkoda vai Veterian sistēmām, kopēt, dzēst, modificēt šo informāciju vai veikt mēģinājumus šajā virzienā; izmantot vai mēģināt izmantot programmatūru, kas novērsīs Platformas darbību, traucēt vai izraisīt bojājumus jebkuras programmatūras, aparatūras un serveru darbībai, veikt reverso inženieriju, organizēt uzbrukumus, aizņemt vai traucēt tām citos veidos, mēģināt piekļūt Veterian serveriem. Uzņēmums piekrīt, ka tas nesacīsies ar Veterian un Platformu ar iepriekš minētajām metodēm vai citos veidos un neatbalstīs trešās puses, kas rīkojas šim nolūkam. Uzņēmums arī ir pienākums nodrošināt, lai Darbinieki ievēro minētos aizliegumus, un būs kopīgi un katrs atsevišķi atbildīgs par visiem Darbinieku pārkāpumiem šajā kontekstā.

5. pants. Atbildības ierobežojums

5.1. Veterian nodrošina Platformu "Kā ir" un neveic jebkādus apgalvojumus vai apņemšanos, ka Platforma ir bez kļūdām, bez defektiem, nepārtraukta, ideāla vai pilnībā atbildīs Uzņēmuma īpašajām vajadzībām. Veterian nav atbildīgs par (i) jebkādiem tiešiem vai netiešiem zaudējumiem, visu veidu peļņas zaudējumiem, datu zaudējumiem, biznesa zaudējumiem, reputācijas zaudējumiem, sagaidāmo ietaupījumu zaudējumiem, biznesa pārtraukumiem un visu veidu materiālajiem, morālajiem un finansiālajiem zaudējumiem, kompensācijas prasībām, ko var izvirzīt trešā puse, kas rodas no Uzņēmuma Platformas izmantošanas, neizmantošanas vai nepareizas izmantošanas vai neizpildes saistībā ar līgumā norādītajām apņemšanās un pienākumiem; (ii) visu aparatūru, sistēmas programmatūru/citu programmatūru un tīkla saistītajām funkcijām un darbības traucējumiem, kas var rasties no tā; (iii) komunikācijas tīklu, interneta savienojumu, savienojuma kļūdām; (iv) visu veidu izmaiņām, atjauninājumiem un līdzīgiem darbiem, ko veiks Uzņēmums, Darbinieki vai trešās puses Platformā; (v) zaudējumiem, kas rodas no sprieguma svārstībām, akumulatora un elektrības padeves pārtraukumiem, vīrusu infekcijas un līdzīgiem vides faktoriem.

5.2. Ciktāl to atļauj piemērojamais likums, Veterian nebūs atbildīgs par jebkādiem netiešiem, īpašiem, nejaušiem vai sodošiem zaudējumiem, kas rodas no Platformas izmantošanas, ieskaitot, bet ne tikai, peļņas zaudējumus, labvēlību un reputācijas zaudējumus. Uzņēmums ir vienīgi atbildīgs par nodrošināšanu, ka dokumenti, kas izveidoti Platformas ietvaros, to saturs un procesi, kas seko dokumentu izveidei, atbilst attiecīgajai likumdošanai, ka Uzņēmums un Darbinieki izpilda pienākumus, kas paredzēti attiecīgajā likumdošanā, un par visiem prasījumiem un pieprasījumiem no Darbiniekiem un trešajām pusēm, kas saistīti ar izveidotajiem dokumentiem un Platformas izmantošanu, un nevar virzīt jebkādus prasījumus vai pieprasījumus uz Veterian šajā kontekstā. Veterian neveic jebkādas skaidras vai netiešas apņemšanās attiecībā uz komerciālo piemērotību, piemērotību noteiktam mērķim vai izmantošanai vai nepārkāpšanu šī līguma ietvaros. Veterian atbildība par jebkādiem zaudējumiem, kas var rasties Uzņēmumam šī līguma ietvaros, jebkurā gadījumā būs ierobežota ar divkāršu mēneša maksu, kas noteikta iegādātajam paketam.

5.3. Uzņēmums un Darbinieki ir vienīgi atbildīgi par dokumentiem, kas izveidoti Platformā, un to saturu, kā arī par šo dokumentu un Platformas izmantošanu. Uzņēmums piekrīt, ka tas atbrīvos Veterian no visiem prasījumiem un pieprasījumiem (ieskaitot tiesvedības izmaksas un advokātu honorārus), ko var paziņot Darbinieki, trešās puses un iestādes attiecībā uz dokumentiem, saturu, pakalpojumu, intelektuālā īpašuma pārkāpumiem un Platformas izmantošanu.

5.4. Uzņēmums piekrīt un deklarē, ka piekļuve saturam, kas nodrošināts caur Platformu, un to kvalitāte lielā mērā ir atkarīga no pakalpojuma kvalitātes, ko iegūst no attiecīgā interneta pakalpojumu sniedzēja, un ka Veterian nav atbildības par problēmām, kas rodas no minētās pakalpojuma kvalitātes, ka Veterian neveic jebkādas apņemšanās, ka Platforma ir saderīga ar jebkuru ierīci vai tīmekļa pārlūku, ka Platformas darbība nav brīva no defektiem, un ka tā var saskarties ar tehniskajiem darbības traucējumiem vai piekļuves barjerām laiku pa laikam.

6. pants. Līguma izbeigšana

6.1. Šis līgums būs spēkā līdz brīdim, kad Uzņēmums atceļ savu dalību vai Veterian atceļ tā dalību. Jebkura no pusēm var vienpusēji izbeigt līgumu, neuzrādot jebkādu iemeslu, īpaši gadījumos, kad viena no pusēm pārkāpj jebkuru līguma noteikumu vai attiecīgo likumdošanu. Ja šis līgums tiek izbeigts vai beidzas jebkāda iemesla dēļ, nebūs atmaksas par maksām, ko Uzņēmums ir samaksājis iepriekš.

6.2. Uzņēmums var pieprasīt, lai informācija un dokumenti, ko tas augšupielādējis Platformā un/vai izveidojis Platformā, un ar tiem saistītie ieraksti tiktu nodoti tam ne vēlāk kā 1 (viens) mēnesis no šī līguma izbeigšanas no jebkuras puses. Ja Uzņēmums neveic jebkādus pieprasījumus par minētās informācijas un dokumentu un ar tiem saistīto ierakstu nodošanu norādītajā termiņā, Veterian var dzēst minēto informāciju un dokumentus un ar tiem saistītos ierakstus, ievērojot noteikumus par glabāšanas pienākumiem, kas izriet no likumdošanas, un nav atbildīgs jebkādā veidā par minēto ierakstu dzēšanu.

7. pants. Dažādi noteikumi

7.1. Visos gadījumos, kas tiek uzskatīti par nepārvaramu spēku, neviena no pusēm nevar tikt turēta atbildīga par novēlotu, nepilnīgu vai neizpildi jebkāda no tās pienākumiem, kas noteikti šajā līgumā. Nepārvarams spēks tiks interpretēts kā notikumi, kas notiek ārpus attiecīgās puses saprātīgas kontroles, ieskaitot, bet ne tikai, dabas katastrofas, nemierus, karu, streikus, lokautus, darbības traucējumus, kas rodas no telekomunikāciju infrastruktūras, elektrības padeves pārtraukumiem un sliktiem laika apstākļiem. Pušu pienākumi tiks apturēti nepārvaramā spēka laikā.

7.2. Veterian var mainīt, atjaunināt vai atcelt šī līguma nosacījumus, paziņojot Uzņēmumam pa e-pastu. Katrs noteikums, kas tiek mainīts, atjaunināts vai atcelts, stāsies spēkā Uzņēmumam ar paziņojumu, kas nosūtīts Uzņēmumam pa e-pastu. Ja Uzņēmums nepieņem attiecīgās izmaiņas, atjauninājumu vai atcelšanu, Uzņēmuma tiesības vienpusēji un bez kompensācijas izbeigt šo līgumu ir rezervētas.

7.3. Puses piekrīt un deklarē, ka visi datoru ieraksti, kas pieder pusēm, tiks ņemti kā vienīgie un patiesie ekskluzīvie pierādījumi saskaņā ar HMK 193. pantu, un ka šie ieraksti veido pierādījumu līgumu.

7.4. Izmiras tiesas un izpildes iestādes ir pilnvarotas izšķirt strīdus, kas saistīti ar šo līgumu.

8. pants. Spēkā stāšanās

Uzņēmuma aizpildīšana veidlapu, kas uzrādīta vietnē, lai sāktu izmantot Platformu, un šī līguma apstiprināšana nozīmē, ka Uzņēmums ir izlasījis un pieņēmis šo līgumu. Šis līgums ir noslēgts un savstarpēji stājies spēkā ar Uzņēmuma līguma apstiprināšanu Platformā.