Lietošanas noteikumi
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 10. oktobris
Laipni lūdzam Veterian Software ("Veterian"). Šie Lietošanas noteikumi ("Noteikumi") regulē jūsu piekļuvi un Veterian veterinārās prakses vadības programmatūras un saistīto pakalpojumu (kopā "Pakalpojums") lietošanu. Piekļūstot vai lietojot pakalpojumu, jūs piekrītat būt saistīts ar šiem noteikumiem.
1. Noteikumu pieņemšana
Izveidojot kontu vai lietojot Veterian, jūs apstipriniet, ka esat licencēts veterinārais profesionālis vai pilnvarots veterinārklīnikas pārstāvis, un pilnībā pieņemat šos noteikumus. Ja jūs nepiekrītat šiem noteikumiem, jums nav jāizmanto pakalpojums.
2. Pakalpojuma apraksts
Veterian nodrošina mākoņpakalpojumu prakses vadības programmatūru, kas paredzēta veterinārklīnikām, ieskaitot, bet ne tikai:
- Klientu un mājdzīvnieku pārvaldība
- Pierakstu plānošana
- Medicīniskie ieraksti un ārstēšanas plāni
- Vakcinācijas kalendārs un izsekošana
- Krājumu un noliktavas pārvaldība
- Rēķinu izrakstīšana un maksājumu apstrāde
- Automātiski paziņojumi, izmantojot SMS, e-pastu un mobilo lietotni
- Mobilā lietotne mājdzīvnieku īpašniekiem
3. Konta reģistrācija un drošība
3.1 Konta izveidošana
Lai izmantotu pakalpojumu, jums jāizveido konts, sniedzot precīzu, pilnīgu un aktuālu informāciju. Jūs esat atbildīgs par sava konta akreditācijas datu konfidencialitātes uzturēšanu un par visām darbībām, kas notiek jūsu kontā.
3.2 Verifikācija
Veterian patur tiesības verificēt jūsu akreditācijas datus un var pieprasīt dokumentāciju, kas apstiprina jūsu veterinārklīnikas likumību. Mēs varam apturēt vai izbeigt kontus, kurus nevar verificēt.
3.3 Konta drošība
Jūs piekrītat nekavējoties paziņot Veterian par jebkādu nesankcionētu jūsu konta lietošanu vai jebkādu citu drošības pārkāpumu. Veterian nebūs atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem vai bojājumiem, kas izriet no jūsu nespējas ievērot šo drošības pienākumu.
4. Bezmaksas izmēģinājuma periods
Veterian piedāvā 14 dienu bezmaksas izmēģinājuma periodu jauniem kontiem. Šajā periodā jūs varat izmantot pakalpojumu bez maksas. Lai sāktu izmēģinājumu, nav nepieciešama kredītkarte vai maksājuma informācija. Pēc izmēģinājuma perioda beigām jums jāabonē maksas plāns, lai turpinātu izmantot pakalpojumu.
5. Abonements un maksājums
5.1 Abonementa plāni
Pēc bezmaksas izmēģinājuma jūs varat izvēlēties no pieejamajiem abonementa plāniem (mēneša vai gada). Visas maksas nav ieskaitīti piemērojamie nodokļi, ja nav norādīts citādi.
5.2 Maksājuma noteikumi
Abonementa maksas tiek iekasētas iepriekš uz atkārtojošas bāzes (mēnesī vai gadā). Jūs pilnvarojat Veterian iekasēt visas maksas no jūsu norādītās maksājuma metodes. Visas maksas ir neatmaksājamas, izņemot gadījumus, kad to prasa likums vai kā skaidri norādīts šajos noteikumos.
5.3 Cenu izmaiņas
Veterian patur tiesības mainīt abonementa maksas ar vismaz 30 dienu iepriekšēju paziņojumu. Pakalpojuma turpmāka lietošana pēc cenu izmaiņām ir jūsu piekrišana jaunajām cenām.
5.4 Automātiska atjaunošana un atcelšana
Abonēšana automātiski atjaunojas katra norēķinu cikla beigās, ja vien nav atcelta. Jūs varat atcelt jebkurā laikā no pakalpojuma norēķinu/iestatījumu lapas; atcelšana stājas spēkā pašreizējā norēķinu perioda beigās, un jūsu piekļuve turpināsies līdz tam laikam.
5.5 Atmaksas
Izņemot gadījumus, kad to prasa likums, maksājumi ir neatmaksājami un nav atmaksu vai kredītu par daļējiem norēķinu periodiem vai neizmantotos pakalpojumus pēc atcelšanas.
5.6 Nodokļi
Maksas neietver nodokļus, nodevas un maksājumus. Jūs esat atbildīgs par visiem piemērojamajiem nodokļiem, un, ja nepieciešams, mēs varam iekasēt šādus nodokļus, izmantojot jūsu maksājuma metodi.
6. Lietotāja pienākumi
Jūs piekrītat:
- Izmantot pakalpojumu tikai likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šiem noteikumiem
- Uzturēt precīzu un aktuālu informāciju savā kontā
- Ievērot visus piemērojamos tiesību aktus, ieskaitot datu aizsardzības un privātuma noteikumus
- Nedalīties ar sava konta akreditācijas datiem ar nesankcionētiem lietotājiem
- Neizmantot pakalpojumu kaitīga, aizvainojoša vai nelikumīga satura pārsūtīšanai
- Nemēģināt iegūt nesankcionētu piekļuvi pakalpojumam vai saistītajām sistēmām
- Neveikt apgrieztu inženieriju, dekompilēt vai izjaukt jebkuru pakalpojuma daļu
7. Dati un privātums
7.1 Jūsu dati
Jūs saglabājat visas tiesības uz datiem, ko ievadāt pakalpojumā, ieskaitot klientu informāciju, mājdzīvnieku ierakstus, medicīniskos datus un biznesa informāciju ("Jūsu dati"). Veterian nepretendē uz īpašumtiesībām pār jūsu datiem.
7.2 Datu apstrāde
Lietojot pakalpojumu, jūs piešķirat Veterian tiesības vākt, glabāt, apstrādāt un izmantot jūsu datus tikai pakalpojuma nodrošināšanas un uzlabošanas nolūkā. Veterian apstrādās jūsu datus saskaņā ar mūsu Privātuma politiku.
7.3 Datu drošība
Veterian īsteno nozares standarta drošības pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus. Tomēr neviens pārsūtīšanas metodes pār internetu vai elektroniskās glabāšanas metode nav 100% droša. Lai gan mēs cenšamies aizsargāt jūsu datus, mēs nevaram garantēt absolūtu drošību.
7.4 Datu dublēšana un eksports
Veterian veic regulāras jūsu datu dublējuma kopijas. Jūs varat eksportēt savus datus jebkurā laikā, izmantojot pakalpojuma eksporta funkcijas.
7.5 GDPR un datu aizsardzības atbilstība
Veterian atbilst piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, ieskaitot GDPR, ja piemērojams. Jūs esat atbildīgs par to, lai jūsu pakalpojuma lietošana atbilstu visiem piemērojamiem tiesību aktiem attiecībā uz personas datu vākšanu un apstrādi no jūsu klientiem.
7.6 Pārziņa un apstrādātāja lomas
Datiem par jūsu kontu un norēķiniem Veterian darbojas kā datu pārzinis. Klientu un pacienta datiem, ko ievadāt pakalpojumā, jūs esat datu pārzinis un Veterian darbojas kā datu apstrādātājs, apstrādājot šādus datus tikai pēc jūsu norādījumiem. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Privātuma politikā.
8. Intelektuālā īpašuma tiesības
8.1 Veterian IP
Pakalpojums, ieskaitot tā programmatūru, dizainu, tekstu, grafiku un citu saturu, pieder Veterian un ir aizsargāts ar autortiesību, preču zīmju un citiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem. Jūs nedrīkstat kopēt, modificēt, izplatīt vai veidot atvasinātos darbus, pamatojoties uz pakalpojumu bez mūsu rakstiskas atļaujas.
8.2 Preču zīmes
Veterian un Veterian logotips ir Veterian preču zīmes. Jūs nedrīkstat izmantot šīs preču zīmes bez mūsu iepriekšējas rakstiskas piekrišanas.
9. Pakalpojuma pieejamība
Veterian cenšas nodrošināt nepārtrauktu piekļuvi pakalpojumam. Tomēr mēs negarantējam, ka pakalpojums būs pieejams vienmēr vai bez kļūdām. Mēs varam apturēt vai ierobežot piekļuvi pakalpojumam apkopes, atjauninājumu vai citu iemeslu dēļ ar paziņojumu vai bez tā. Ja iespējams, plānotā apkope tiks paziņota iepriekš.
10. Atbildības ierobežojums
Maksimālajā mērā, ko atļauj likums:
- Veterian nodrošina pakalpojumu "kā ir" un "kā pieejams" bez jebkāda veida garantijām, vai nu izteiktām, vai netiešām
- Veterian nebūs atbildīgs par jebkādiem netiešajiem, nejaušajiem, īpašajiem vai izrietošajiem zaudējumiem
- Mūsu kopējā atbildība pret jums par jebkādiem prasījumiem, kas izriet no pakalpojuma, būs ierobežota ar summu, ko esat samaksājis Veterian pēdējo 12 mēnešu laikā
11. Indemnifikācija
Jūs piekrītat atlīdzināt, aizstāvēt un pasargāt Veterian no jebkādiem prasījumiem, zaudējumiem, saistībām, izdevumiem un izdevumiem (ieskaitot juridiskās maksas), kas izriet no jūsu pakalpojuma lietošanas vai šo noteikumu pārkāpšanas.
12. Izmaiņas pakalpojumā un noteikumos
Veterian patur tiesības mainīt vai pārtraukt pakalpojumu (vai jebkuru tā daļu) jebkurā laikā ar paziņojumu vai bez tā. Mēs varam arī mainīt šos noteikumus laiku pa laikam. Jūsu turpmākā pakalpojuma lietošana pēc izmaiņām veido jūsu piekrišanu jaunajiem noteikumiem.
13. Izbeigšana
Jūs varat izbeigt savu kontu jebkurā laikā, atceļot abonemento. Veterian var izbeigt vai apturēt jūsu kontu nekavējoties bez iepriekšēja brīdinājuma par jebkādu šo noteikumu pārkāpumu. Pēc izbeigšanas jūsu tiesības izmantot pakalpojumu nekavējoties beigsies.
14. Piemērojamie tiesību akti
Šos noteikumus regulē un interpretē saskaņā ar Turcijas tiesību aktiem. Jebkādas strīdi, kas izriet no šiem noteikumiem, tiks izšķirti Turcijas tiesās.
15. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šiem noteikumiem, lūdzu, sazinieties ar mums:
Veterian Software
E-pasts: support@veterian.com
16. Dažādi
Ja kāds šo noteikumu noteikums tiek uzskatīts par neizpildāmu vai nederīgu, šāds noteikums tiks mainīts un interpretēts, lai sasniegtu šāda noteikuma mērķus maksimālajā iespējamajā mērā piemērojamo tiesību aktu ietvaros, un pārējie noteikumi turpinās būt pilnīgā spēkā un iedarbībā.