Sık Sorulan Sorular
Veterian'ın özellikleri, fiyatlandırması, kurulumu ve daha fazlası hakkında en yaygın soruların cevaplarını bulun.
Yaygın Sorular
Veterian hakkında en sık sorulan soruların cevaplarını derledik. Aradığınızı bulamazsanız, destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet, Veterian tüm özelliklere tam erişim sağlayan tamamen ücretsiz 14 günlük deneme sunmaktadır. Veteriner klinik yönetim yazılımımızı kredi kartı bilgisi vermeden keşfedebilirsiniz. Herhangi bir taahhüt yoktur ve deneme süresi boyunca veya sonrasında istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Hemen kaydolun ve bulut tabanlı çözümümüzle kliniğinizi yönetmeye başlayın.
Kurulum ne kadar sürer?
Çoğu veteriner kliniği 10 dakikadan kısa sürede başlıyor. Veterian, ilk yapılandırmada size rehberlik eden sezgisel bir kurulum sihirbazı ile hızlı dağıtım için tasarlanmıştır. Ekip üyelerinizi davet edebilir, mevcut müşteri verilerini içe aktarabilir ve randevu planlama, müşteri yönetimi ve tıbbi kayıtlar gibi temel özellikleri hemen kullanmaya başlayabilirsiniz. Teknik uzmanlık veya BT desteği gerekmez.
Çok kullanıcılı erişim desteği var mı?
Evet, Veterian özelleştirilebilir roller ve yetkilerle birden fazla kullanıcıyı destekler. Hesabınıza veterinerler, asistanlar, resepsiyonistler ve diğer personel üyelerini ekleyebilirsiniz. Her kullanıcının belirli erişim seviyeleri olabilir, böylece ekip üyeleri yalnızca rollerine uygun bilgileri görebilir ve değiştirebilir. Bu rol tabanlı erişim kontrolü, veteriner kliniğinizde güvenliği ve iş akışı verimliliğini korumaya yardımcı olur.
Verilerim güvende mi ve yedekleniyor mu?
Kesinlikle. Veterian, tarayıcınız ve sunucularımız arasında iletilen tüm verileri korumak için kurumsal sınıf 256-bit SSL şifreleme kullanır. Veteriner klinik verileriniz, birden fazla konuma günlük otomatik yedeklemelerle güvenli bulut altyapısında saklanır. Tam GDPR uyumluyuz ve uluslararası veri gizliliği standartlarını takip ediyoruz. %99.9 çalışma süresi garantimiz, klinik yönetim sisteminizin ihtiyacınız olduğunda her zaman kullanılabilir olmasını sağlar.
Veterian'ı mobil cihazlarda kullanabilir miyim?
Evet! Veterian tamamen duyarlıdır ve akıllı telefonlarda ve tabletlerde sorunsuz çalışır. İnternet bağlantısı olan herhangi bir cihazdan tüm özelliklere erişebilirsiniz. Ayrıca, evcil hayvan sahipleri için ücretsiz bir mobil uygulama (Veterian Pet) sunuyoruz. Bu uygulama, müşterilerinizin evcil hayvanlarının tıbbi bilgilerini yönetmesine, aşı programlarını görüntülemesine ve randevu hatırlatıcıları almasına olanak tanır.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Tüm büyük kredi ve banka kartlarını kabul ediyoruz. Ödemeler güvenli ödeme ağ geçidimiz aracılığıyla işlenir. Aylık veya yıllık abone olabilir ve planınızı istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz. Tüm fiyatlandırma şeffaftır ve gizli ücret veya kurulum maliyeti yoktur.
Eğitim veya onboarding desteği sunuyor musunuz?
Evet, başlamanıza yardımcı olmak için kapsamlı onboarding desteği sağlıyoruz. Bu, kurulum yardımı, ekip eğitim oturumları ve video öğreticiler ve dokümantasyon içeren bilgi tabanımıza erişimi içerir. Destek ekibimiz ayrıca deneme süreniz boyunca ve abone olduktan sonra sorularınızı yanıtlamak için hazırdır.
Mevcut sistemimden veri aktarabilir miyim?
Evet, mevcut veteriner pratik yönetim sisteminizden geçiş yapmanıza yardımcı olmak için veri içe aktarma hizmetleri sunuyoruz. Ekibimiz müşteri kayıtları, evcil hayvan bilgileri, tıbbi geçmiş ve diğer önemli verilerin içe aktarılmasına yardımcı olabilir. Belirli geçiş ihtiyaçlarınızı tartışmak için destek ekibimizle iletişime geçin ve geçişi mümkün olduğunca sorunsuz hale getirmenize yardımcı olacağız.
Yüzlerce mutlu veterinere katılın. Kliniğinizi dakikalar içinde kurun.
Kliniğinizi Modernleştirmeye Hazır mısınız?
14 Günlük Ücretsiz Denemenizi Başlatın