Kā mēs varam palīdzēt?
Atrodiet atbildes ātri, lai varētu atgriezties darbā.
Darba sākšana
Iestatīšanas pamati
Konts
Iestatījumi un preferences
Norēķini
Plāni un maksājumi
Sazinieties ar mums
Runājiet ar īstu cilvēku
Biežāk uzdotie jautājumi
Lietas, ko mums jautā visi.
Pāriet uz:
Kas tieši ir Veterian?
Veterian ir programmatūra, kas vada visu jūsu klīniku. Tā apstrādā pierakstus, medicīniskos ierakstus (SOAP), rēķinus, krājumus un klientu atgādinājumus. Tā dzīvo mākonī, tāpēc jums nav nepieciešams neko instalēt.
Kā darbojas bezmaksas izmēģinājums?
Jūs varat visu izmēģināt bez maksas. Kredītkarte nav nepieciešama. Vienkārši reģistrējieties šeit un esat iekšā. Ja jums patīk, lieliski. Ja nē, jūs mums neko neesat parādā.
Kāpēc izvēlēties Veterian?
Jo mēs klausāmies. Lielākā daļa mūsu funkciju nāk no veterinārārstiem, kuri mums saka "Es vēlētos, lai programmatūra darītu X." Mēs pastāvīgi atjauninām platformu, lai padarītu jūsu dzīvi vieglāku.
Turklāt tas ir vienkārši. Jums nav nepieciešama rokasgrāmata, lai to saprastu. Jauns personāls to var iemācīties vienā pēcpusdienā.
Vai ir ierobežojumi klientiem vai mājdzīvniekiem?
Nē. Pievienojiet tik daudz klientu, mājdzīvnieku un pierakstu, cik vēlaties. Mēs nesodām jūs par augšanu.
Vai tas darbojas manā telefonā? Mac? PC?
Jā uz visiem. Tā ir tīmekļa lietotne, tāpēc, ja jūsu ierīcei ir pārlūks (Chrome, Safari, Edge), tā darbojas.
Jūs varat pārbaudīt savu grafiku telefonā, rakstīt piezīmes iPad vai izrakstīt rēķinus klientiem datorā. Viss sinhronizējas nekavējoties.
Kā es varu abonēt?
Jūs varat abonēt tieši lietotnē, kad vien esat gatavs. Dodieties uz iestatījumiem un izvēlieties plānu.
Mēs pieņemam visas galvenās kredītkartes un debetkartes.
Vai mani dati ir drošībā?
Jā. Mēs uztveram drošību ļoti nopietni. Jūsu dati ir šifrēti (kā bankā), un mēs tos nekad nevienam nepārdodam.
Mēs visu automātiski dublējam. Ja jūsu klīnikas dators avarē vai tiek nozagts, jūsu dati joprojām ir drošībā mākonī. Vienkārši piesakieties no jaunas ierīces un turpiniet strādāt.
Mēs esam sertificēti atbilstoši ISO/IEC 27001:2013. Tas ir smalks veids, kā teikt "mēs atbilstam starptautiskajiem standartiem datu drošībai."
Vai es varu lejupielādēt savus datus?
Absolūti. Tie ir jūsu dati, nevis mūsu. Jūs varat lejupielādēt pilnu rezerves kopiju (Excel formātā) jebkurā laikā ar vienu klikšķi.
Kā es varu runāt ar cilvēku?
Rakstiet mums uz support@veterian.com, zvaniet mums vai izmantojiet zilo tērzēšanas burbuli stūrī. Mēs parasti atbildam diezgan ātri.
Tiešsaistes tērzēšana ir ātrākais veids, kā mūs sasniegt.